Angrerett ogs? p? godt brukte varer

Én av flere viktige endringer i den nye angrerettloven som trer i kraft i sommer, er at kunder n? ogs? har angrerett p? godt brukte varer. Men da m? kunden dekke verdiforringelsen ved varer som blir brukt f?r de sendes i retur.
Ny angrerettlov er et viktig tema n?r norske nettbutikker m?tes p? Distansehandel Norges V?rsamling 27. mars. Dette er en lov alle som driver salg p? internett m? sette seg inn i, sier daglig leder i Distansehandel Norge, Gerhard Anthun.
Til det f?r de god hjelp av advokat Cecilie Haavik, partner i det internasjonale advokatfirmaet DLA Piper. P? sp?rsm?l om hva som i stikkords form er de viktigste endringene i ny angrerettlov sett med nettselgeres ?yne, svarer Cecilie Haavik:
* Tidligere gjaldt angreretten hvis du handlet for over 300 kroner. N? innf?res angrerett ogs? for varer under NOK 300.
* Den nye loven sier at kunden n? alltid m? betale returfrakt n?r de bruker angreretten. En forutsetning er imidlertid at nettbutikken har opplyst om dette p? forh?nd.
* Kunder f?r ogs? angrerett p? godt brukte varer, men m? dekke verdiforringelsen ved bruken av varen.
* Loven krever ogs? at det p? selve «bestillingsknappen» m? st? Bestilling med forpliktelse om ? betale eller liknende budskap. En typisk EU-regel som virker snodig etter norske forhold, sier advokat Haavik.
? I hvilken grad tar loven opp i seg at stadig mer varehandel skjer p? nett?
? Dette har ikke v?rt motiverende for den nye lovgivningen. Loven kommer fordi EU ?nsker at angrerettreglene skal v?re like i hele Europa. De f?rreste landene i Europa har til n? hatt like sterk angrerett som Norge, sier Haavik og understreker at nettbutikker stadig vil v?re ? se p? som ikke-butikk, og dermed omfattet av angreretten.
Ofte brukes begrepet fjernsalgslov.
? Det er angrerettloven, det er en direkte oversettelse av distance sales regulation som er et begrep som brukes i det nye EU-direktivet som er bakgrunnen for at vi n? f?r en ny norsk lov.
Distansehandel Norges V?rsamling p? Soria Moria i Oslo 27. mars er ?pen for foreningens medlemsbedrifter og Business Partnere samt andre netthandlere som ?nsker ? bli kjent med foreningen.
For fullstendig program og p?meldingslink se Distansehandel Norges hjemmeside:
www.dhandel.no

Distansehandel Norge er bransjeorganisasjon for E-handlere i Norge, og har etablert og styrer godkjenningsordningen Trygg E-handel. Organisasjonen er bransjens taler?r og forbrukernes garantist for seri?s og kundevennlig handel.
Med distansehandel menes alle handelsformer der kj?per og selger ikke m?tes fysisk. Organisasjonen ble etablert som Norsk Postordreforening i 1983.

Authors

Related posts

Top